"Le richieste rivolte alle organizzazioni IT sono infinite e fondamentali per il successo della gestione del portfolio dell'organizzazione. È importante che le giuste risorse vengano destinate ai giusti progetti e che si disponga della visibilità adeguata per gestire le risorse in modo corretto".
- Lori Ellsworth, Vice presidente senior e direttore generale, Compuware Changepoint
Gestione risorse
La gestione delle risorse è una componente importante della gestione del portfolio dei servizi e deve essere calcolata in tutti gli stadi del ciclo di vita dell'investimento. Pianificando il portfolio, le organizzazioni devono poter prevedere il tipo e la quantità di risorse di cui avranno bisogno per ogni potenziale investimento. I progetti in corso richiedono informazioni accurate sul lavoro dedicato, reale e previsto per ogni risorsa. Il portfolio delle applicazioni richiede l'allocazione di risorse per compiti operativi associati al mantenimento delle applicazioni, diminuendo perciò la disponibilità di lavoro per i nuovi progetti.
Il software di gestione delle risorse di Changepoint fornisce le funzionalità per prevedere, assegnare e tenere traccia delle risorse in tutta l'organizzazione, attraverso l'offerta di:
- accurata richiesta di risorse e analisi delle capacità in tutti gli stadi del ciclo di vita
- ricerca e assegnazione di risorse flessibili e potenti
- gestione di competenze e abilità rispetto alle risorse.
Demand management
Le capacità di demand management di Changepoint creano un singolo punto d'ingresso attraverso il quale tutte le richieste di investimenti IT sono convogliate, valutate, categorizzate e selezionate in base alla priorità per i processi aziendali della vostra organizzazione. La domanda IT può essere valutata dalla prospettiva del cliente, dell'applicazione e del progetto, nonché attraverso altri parametri aziendali fondamentali. Project Portfolio Management (PPM) di Changepoint vi consente di identificare e comunicare le tendenze aziendali identificate attraverso il monitoraggio della domanda nel tempo, offrendovi una visibilità unica all'interno delle richieste future indirizzate alle vostre risorse IT. Il demand management fornisce anche:
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un portale integrato unico per ricevere tutte richieste sull'IT
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visualizzazioni di un portale grafico facilmente generato, che migliora la vostra capacità di analizzare la domanda
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capacità di guidare le richieste per progetti strategici in un processo di pianificazione del portfolio
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flusso di lavoro automatizzato per il lavoro in base alla richiesta, che consente a soggetti singoli e team una valutazione e distribuzione perfetta del lavoro.
Gestione di budget e progetti
Le capacità di gestione dei progetti basate sul web di Changepoint devono spaziare dalla creazione veloce di un progetto alla divisione estremamente dettagliata delle strutture e dei budget di lavoro. Le funzionalità principali includono un flusso di lavoro del progetto configurabile per consentire le best practice, supporto per le relazioni tra attività e progetti, e gestione delle modifiche e dei rischi. Changepoint fornisce anche:
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programmazione del progetto e reporting dello stato grafico
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visualizzazioni del foglio di calcolo con l'allocazione dei piani di lavoro per giorni o periodi fiscali
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gestione completa del budget per tenere traccia della cronologia di costi, sforzi e modifiche e pianificazione degli imprevisti.
Gestione finanziaria
Le capacità di gestione finanziaria del progetto di Changepoint forniscono le informazioni necessarie per fare in modo che le organizzazioni IT dimostrino il valore offerto dall'azienda. Queste informazioni finanziarie aiutano i reparti IT a creare un "ciclo chiuso" in cui le richieste di funzionalità IT siano collegate al lavoro richiesto per offrire funzionalità e costi associati. Utilizzando Changepoint, lo staff IT può generare percentuali di storno e analisi finanziarie significative attraverso l'allocazione accurata di tutti i costi ai clienti:
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tenendone traccia in modo centralizzato per un'efficace distribuzione trasversale e allocazione dei costi
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definendo il budget del capitale rispetto alle spese operative
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analizzando le prestazioni finanziarie passate e future.
