Il mondo è mobile e multi-browser

La sfida

Garantire un'eccezionale esperienza web non è mai stato facile, ma un tempo lo era di più. Se i contenuti apparivano bene su Internet Explorer 6, si poteva essere ragionevolmente sicuri che il proprio sito stesse funzionando per la maggior parte degli utenti finali.

Non è più così.

Oggi, nessun browser domina il mercato. E anche all'interno dei browser (per esempio Firefox), le diverse versioni hanno prestazioni e comportamenti molto diversi. Gli utenti di Firefox 3 e 4, ma anche di Internet Explorer 6, 7 e 8, avranno una diversa esperienza rispetto allo stesso sito web, a causa delle differenti capacità dei browser, come:

• il numero di connessioni di rete parallele che aprono
• il modo in cui elaborano JavaScript e CSS
• come caricano il codice sorgente, le immagini e gli oggetti di terze parti
• come visualizzano le pagine web.

Oggi, non solo browser come Firefox e Chrome rappresentano una quota importante del mercato, ma ci sono anche gli smartphone e altri dispositivi mobile con cui competere. Gli utenti mobile potranno rinunciare ad alcune funzionalità per la comodità della connettività mobile, ma non saranno disposti a sacrificare la velocità e la disponibilità del sito web o delle applicazioni mobile. Ma il cambiamento più grande è forse il meno visibile. Le applicazioni web si sono evolute: La responsabilità dell'esperienza web si è spostata dai server al client, dove oggi il browser dell'utente gioca un ruolo maggiore nel fornire le Rich Internet Applications (RIA).

 

Perché questo fatto è importante? Compromettere le esperienze dei vostri utenti finali significa mettere a rischio i profitti

I dati di Gomez sulle prestazioni mostrano una differenza media di otto secondi nel tempo di risposta tra i browser più lenti e più veloci.

 

 

Con un'ampia varietà di tempi di carico nei diversi browser, è essenziale fornire prestazioni elevate, assicurando la compatibilità e l'ottimizzazione per le versioni dei browser che rappresentano la maggior parte del vostro traffico e dei vostri profitti.

Se il vostro sito o applicazione non funziona in modo ottimale su tutti i browser e dispositivi, state mettendo a rischio i vostri profitti: Compromettere le esperienze degli utenti avrà un impatto sul vostro business. I problemi di browser possono verificarsi in diversi punti del processo di distribuzione delle applicazioni. Quando accade, i vostri utenti sperimenteranno una serie di problemi comuni, fra cui:

• Malfunzionamento delle pagine e transazioni fallite
• Tempi di risposta molto diversi su browser differenti
• Pagine e transazioni che non vengono visualizzate correttamente da alcuni browser o dispositivi
• Utenti finali frustrati.

La risposta

Con Gomez potete testare e monitorare le prestazioni, le funzionalità e la compatibilità dei vostri siti web e mobile su diversi browser, sistemi operativi e dispositivi. Ottenete le informazioni accurate che vi occorrono per gestire le vostre applicazioni web e mobile, ottimizzando le prestazioni per i vostri utenti finali Diversamente da altri strumenti per le prestazioni delle applicazioni, Gomez vi aiuta a misurare e ottimizzare le prestazioni dei più differenti siti web e mobile odierni sui principali browser.

Condurre test sui vari browser utilizzati dai vostri clienti è essenziale. Grazie a Gomez potrete scegliere:

• Website Performance Monitoring — Attiva un monitoraggio web ripetibile e affidabile su diversi browser da oltre 150 postazioni in tutto il mondo.
• Real-user Monitoring — Misura le prestazioni direttamente dal browser dei vostri utenti finali mentre questi accedono al sito web e alle RIA, affinché comprendiate l'impatto delle prestazioni sui loro comportamenti e sul vostro business.
• The Gomez Virtual Test Bed — Automatizza i test di compatibilità incrociata su diversi browser utilizzando oltre 500 combinazioni di browser e sistemi operativi e più di 5.000 profili di dispositivi mobile supportati.
• Mobile Performance Monitoring — Identifica, diagnostica e risolve rapidamente e facilmente i problemi di siti web mobile, SMS e applicazioni su diversi browser, dispositivi, reti e aree geografiche. 

 

I nomi dei prodotti Gomez e Vantage sono cambiati. Consulta la nostra lista di prodotti aggiornata per saperne di più.