Metodologia Gomez Benchmark

I Gomez Benchmarks analizzano oltre 3.000 delle più grandi aziende di diversi settori con i siti web con maggiore traffico. Effettuano una misurazione imparziale e quantitativa confrontando le prestazioni dei siti web e mobile, fornendo informazioni utili per decidere le strategie e gli obiettivi di ottimizzazione delle prestazioni. I Gomez Benchmarks si basano su oltre 20 milioni di test e misurazioni su disponibilità del sito, tempo di risposta e costanza nel tempo dei punti principali di interazione con l'utente. I Gomez Benchmarks sono pubblicati in 13 paesi.

I Gomez Benchmarks misurano il tempo di risposta, la disponibilità e la costanza a intervalli regolari nel corso della giornata, da luoghi diversi.

• Tempo di risposta — misura il tempo totale necessario per il download di una pagina web o per l'intero processo di una transazione multifase. Questo include la pagina HTML base e ogni oggetto collegato, i contenuti di terze parti, JavaScript e CSS e altri contenuti web. I dati rilevati mostrano il tempo medio richiesto per il download della homepage o per effettuare una transazione multifase, senza considerare i tempi di latenza dell'utente.
• Disponibilità — misura la percentuale di test completati con successo sul totale dei test effettuati nel periodo in esame. Le percentuali di disponibilità dipendono da diverse variabili, quali la possibilità del nostro agente di test di accedere al sito web, la possibilità di effettuare una transazione senza errori e la possibilità di scaricare ogni fase della transazione all'interno di un intervallo di tempo ragionevole, 60 secondi.
• Costanza — misura la deviazione standard del tempo di risposta nei test conclusi con successo. L'obiettivo è avere un ridotto numero di secondi, che indica la costanza del tempo di risposta ogni volta che un utente visita il sito web. Tempi di risposta molto variabili indicano prestazioni non costanti, che possono derivare da scarse prestazioni del sito web rilevate da diverse posizioni geografiche, problemi con i provider Internet oppure un'architettura tecnica sottopotenziata, che può dare origine a rallentamenti durante i periodi di intenso traffico.
• Frequenza e sede dei test — i nostri test sulla struttura della homepage e sulle transazioni sono effettuati da 12 postazioni geograficamente distribuite su diversi provider di rete all'interno degli Stati Uniti con intervalli di 15, 30 o 60 minuti durante ogni giorno lavorativo.

Gomez Benchmarks esamina i punti principali di interazione con l'utente.

• Benchmark della homepage — misurano le prestazioni della “porta principale” del sito web, la homepage, da 150 postazioni collocate sul backbone di Internet ad elevata larghezza di banda.
• Benchmark Last Mile della homepage — misura le prestazioni della homepage dal desktop dell'utente finale, tenendo conto della velocità di connessione effettiva dell'utente. Questi benchmark si basano sulla rete Gomez, composta di 150.000 computer connessi a 2.500 ISP locali in oltre 168 paesi del mondo.
• Benchmark delle transazioni — misura le prestazioni di processi aziendali fondamentali, quali l'ordine di un prodotto o uno scambio in borsa.
• Benchmark mobile — misura le prestazioni della homepage di un sito mobile dei maggiori operatori con i loro principali dispositivi.