Le prestazioni dell'applicazione sono un problema aziendale

La sfida

Le scarse prestazioni non sono solo un problema tecnico. Provocano la frustrazione dell'utente finale, che causa profitti ridotti, costi maggiori e impatta negativamente sul brand.

Aberdeen Research ha scoperto che un solo secondo in più nei tempi di risposta può danneggiare i risultati:

 

E il costo di un periodo d'interruzione è sconfortante. Secondo l'Enterprise Management Associates: “Sebbene i costi di inattività varino sensibilmente, la maggior parte si attesta su 60.000 USD l'ora, con il 13 percento a oltre 100.000 l'ora”.

 

Migliorare le prestazioni riduce i costi e accresce i profitti

Migliorare le prestazioni riduce i costi, come l'aumento di chiamate ai call center o la perdita di produttività quando i tempi di risoluzione dei problemi si allungano, e diminuisce i sovra investimenti nell'infrastruttura volti a ridurre i rischi. Aumenta anche i profitti, grazie a maggiori tassi di conversione web e a minori tassi di abbandono delle pagine.

 

La risposta

Ottimizza la disponibilità applicativa e l'esperienza dell'utente finale per massimizzare i profitti e ridurre i costi operativi e infrastrutturali

Le soluzioni Compuware di monitoraggio End-user experience di Gomez ottimizzano le prestazioni e la disponibilità delle applicazioni, consentendo alle aziende di massimizzare i guadagni e ridurre i costi operativi e di infrastruttura.  Gomez è l'unica soluzione che integra funzioni di monitoraggio sintetiche e con utenti reali per una misurazione completa dell'esperienza dell'utente finale e per rilevare in modo proattivo i problemi di prestazione, quantificando l'impatto sul business e fornendo una diagnosi in profondità al fine di accelerarne la risoluzione. Gomez vi consente di proteggere i risultati del business e la reputazione del vostro marchio, evitando l'abbandono da parte dell'utente finale.

Scoprite come le organizzazioni, migliorando le loro prestazioni web, incrementano gli affari, e leggete gli studi che lo provano oppure guardate il video in basso.

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